一、项目编号：GFZB-2025-011（招标文件编号：GFZB-2025-011）
二、项目名称：津南区消防救援支队政府专职消防员投保人身意外险项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国人民财产保险股份有限公司天津市分公司
供应商地址：天津市
中标（成交）金额：64.0800000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中国人民财产保险股份有限公司天津市分公司 | 津南区消防救援支队政府专职消防员投保人身意外险 | 无 |
（一）承保及保全服务： 1、依照《中华人民共和国保险法》的有关规定，根据投保各项险种规定，应当承担投保单位的被保险人在保险期间内的相关保险责任。 2、在投标人中标后供需双方先期签订“服务合同”，投标人再根据参保单位实际参保人数出具正式保险费发票，待保险费到账后出具正式《保险合同》并妥善做好投保人员的系统登记和管理工作。 3、在保险有效期间内，招标人单位若有人员变动，可以变更合同的相关内容，（包括增加被保险人，减少被保险人等）变更操作后，投标人在收到齐全的变更申请材料后，予以变更，并于招标人申请日的次日生效，并出具批单。 4、投标人的服务流程、各种单证等进行更新或改动时，要在第一时间告知招标人，并及时进行培训后，方可执行改动后的内容。 （二）理赔服务： 1、投标人需指定专职服务人员专门负责本项目服务工作，成立服务于投保人保险理赔服务团队，协调相关部门做好理赔服务。 2、投标人需开通7*24小时保险服务热线，随时接待并负责解决参保单位及参保职工提出的保险相关服务要求。针对参保单位及参保职工提出的业务咨询、理赔案件查询及相关问题24小时内给予回复。 3、对收到的索赔材料进行现场初审，材料齐全的应当按照正常理赔时效受理，并出具索赔回执；材料不齐全的应于当天明确告知需补充的全部材料；对索赔材料审核后未予回复的，视为索赔材料已提交齐全。 4、理赔索赔材料齐全的应当按照约定的理赔时效10个工作日受理，投标人自收到采购方案件之日起最长在15个工作日之内审核并支付完毕；拒赔案件应当在核定做出后3个工作日内出具正式的拒赔通知书。 5、对核定完成的案件，保险理赔金直接支付至被保险人本人或其受益人银行账户。 6、其他理赔服务：投标 人应当为投保人员工提供保险方面的指导；投保人和员工就人身意外伤害事故赔偿问题，投标人应派专人做好理赔工作。 八、验收标准 按照采购合同的约定和现行国家标准、行业标准或企业标准对每一服务环节、安全标准的履约情况进行考核与验收。必要时，甲方有权邀请第三方机构参与验收。 |
1年 | 无 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
梁月云，徐亚丽，赵勇，衡沫濡，田光娜
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：中标价的1.5%
本项目代理费总金额：9612.000000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
1.采购人信息
名 称：津南区消防救援支队
地址：天津市津南区辛庄镇辛柴路18号
联系方式：徐先生022-28393189
2.采购代理机构信息
名 称：国飞（天津）项目管理有限公司
地 址：天津市南开区长实道凯祥花园31号
联系方式：王工022-83555336/18602248594
3.项目联系方式
项目联系人：王工
电 话： 022-83555336/18602248594
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