合同包1(VPN安全网关运维和运营服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 黑龙江宸荣信息科技有限公司 | 哈尔滨市香坊区民生路120—3号万象上东二期B区E栋3单元29层1号(住宅) | 147,100.00元 |
合同包1(VPN安全网关运维和运营服务):
服务类（黑龙江宸荣信息科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他运营服务 | VPN安全网关运营服务 | VPN安全网关运营服务 | 1.服务配备：提供全省50000+用户电话客服保障（要求单独为采购人设立保障电话号码），配备驻场工程师一名。2.对地市区县及所有预算单位，登录一体化系统时出现的登录报错、重置密码、业务咨询、连接管理和系统升级、漏洞修复等专业性问题给予回复与解决。确保了全省用户有较登录一体化系统平台办理业务。3.对地市区县及所有预算单位，应急突发事件派驻专业技术人员现场处置，排查事件来源，以及影响范围等。由设备生产厂家专业技术人员对结果进行研判，并将造成影响的安全事件报告上报。4.HVV及重保期间，按要求提供现场安全防守、威胁分析、溯源取证等相关安全服务。重大活动或特殊时 期安排安全专家按需提供现场安全保障服务，服务期间进行安全防护、指导等工作，重要时期保障完成后提交现场防守总结报告。 | 一年 | 合格并达到招标人要求 | 85,000.00 |
| 1-2 | 硬件运维服务 | VPN安全网关运维 | VPN安全网关运维 | 1.系统日常维保：定期查看设备基本运行指标，确保设备没有出现过载或异常的资源占用情况，查看系统服 务运行情况。 2.系统日常维保：定期查看设备基本运行指标，确保设备没有出现过载或异常的资源占用情况，查看系统服务运行情况。 3.软件升级：当系统出现重大BUG和漏洞的情况下及时更新软件系统修复BUG和漏洞。 4.连接管理：当终端数量超过授权数量或占用大量资源的情况下对不正常的连接行为进行处置保证业务正常使用。 5.客户端管理：根据用户要求提供各类操作系统的客户端软件。 6.网络配置维护：定期检查维护系统，管理用户及其权限，提供数据备份与恢复服务，按需进行网络配置加 固。 7.维护系统时间，VPN隧道依赖系统时间验证有效期，避免时间错误触发连接中断。 8.服务状态检查，定期查看设备软件服务进程，排除隐藏风险，检查VPN隧道连通性。 9.运维支持维护：出现重大事故市区内2小时内现场技术支持，日常5*8小时电话支持和远程支持。 10.系统迁移维护：采购的新设备需要替换原有设备，提供策略迁移服务，将原有配置更新到新购设备上。 11.软件升级维护：服务期内提供软件升级服务。 12.性能调优维护：设备运行出现卡顿或设备性能占用率高的情况时，负责优化配置提高使用性能。 13.设备维修维护：服务期内免费对故障设备进行维修，维修过程中不收取任何费用。 14.技术咨询维护：免费提供等级保护、分级保护以及密码测评等业务的咨询服务。 15.各种突发事件应急策略：配合定期进行应急演练，保障出现突发事件时及时应对，应急故障级别如下：一 级故障（业务中断）：15 分钟内响应，2 小时恢复；二级故障（性能下降）：30 分钟响应，4 小时解决；三级故障（日志告警）：2 小时响应，24 小时闭环。 16.定期巡检维护：其中包括（1）硬件状态检查：查看设备的指示灯是否正常显示，风扇和电源的运行是否稳定，设备的温度是否在正常范围内。（2）性能指标检查：检查 CPU 和内存的利用率、端口流量以及丢包率等指标。配置一致性检查：对比主备设备的配置，确保它们保持一致。（3）日志审查：重点关注认证失败、链路中断等异常事件的日志。 17.备机使用：当设备出现故障或硬件损坏时在规定时间内使用备机替换当前损坏设备保证业务正常运行。 | 一年 | 合格并达到招标人要求 | 62,100.00 |
朱娴睿（采购人代表）、孙然、刘洋
| 代理服务收费标准 |
本项目服务费按照计价格[2002]1980号文件、发改价格[2011]534号文件及发改价格[2015]299号文件规定的收费标准计取，由中标人支付，不足5000元按5000元收取。投标人投标报价时应综合考虑以上费用，结算时不再另行支付。 |
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|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | VPN安全网关运维和运营服务 | 0.5 | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
合同包1(VPN安全网关运维和运营服务):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 评审价格 | 最终报价 | 得分排名 | 推荐排名 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 黑龙江宸荣信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | 70.00 | 6.00 | 10.00 | 86.00 | 117,680.00 | 147,100.00 | 1 | 1 | |
| 黑龙江省国和雨科技有限公司 | 通过 | 通过 | 53.33 | 4.00 | 9.97 | 67.30 | 118,000.00 | 147,500.00 | 2 | 2 | |
| 黑龙江易仑承堃网络科技有限公司 | 通过 | 通过 | 42.67 | 3.00 | 9.98 | 55.65 | 117,920.00 | 147,400.00 | 3 | 3 |
名称：黑龙江省财政信息中心
地址：哈尔滨市南岗区建设街146号
联系方式：18345027198
名称：黑龙江卓越工程项目管理有限公司
地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区汉水路76-6号
联系方式：0451-51903777
项目联系人：黑龙江卓越工程项目管理有限公司
电话：0451-51903777
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